1.定義:(ISO8402 3.3)
確定質(zhì)量以及采用質(zhì)量體系要素的目標(biāo)和要求的活動(dòng)。
注:
質(zhì)量策劃包括:
a.產(chǎn)品策劃:對(duì)質(zhì)量特性進(jìn)行識(shí)別、分類和比較,并建立其目標(biāo)、質(zhì)量要求和約束條件。
b.管理和作業(yè)策劃:對(duì)實(shí)施質(zhì)量體系進(jìn)行準(zhǔn)備,包括組織和安排。
c.編制質(zhì)量計(jì)劃和作出質(zhì)量改進(jìn)規(guī)定。
2.理解要點(diǎn):
·為滿足產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同規(guī)定的質(zhì)量要求,供方應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量策劃。
·針對(duì)特定的產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同,要從人員、設(shè)備、材料、工藝、檢驗(yàn)和試驗(yàn)技術(shù)、生產(chǎn)進(jìn)度等做全面的策劃。這種策劃的文件表現(xiàn)形式就是質(zhì)量計(jì)劃。
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