中國科技部高新司張智文博士提出,中國RFID最可能在兩個方面突破,首先是在行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)和企業(yè)內(nèi)部的閉環(huán)應(yīng)用系統(tǒng);其次是那些能夠重復使用的RFID標簽。
相較于去年提出的“RFID(無線射頻識別技術(shù))和EPC(電子產(chǎn)品編碼)離我國企業(yè)的實際應(yīng)用可能還有相當長的一段距離”而言,科技部高新司張智文博士在今年的“第三屆國際EPC與RFID高層論壇”上提出,中國RFID最可能在兩個方面突破,首先是閉環(huán)應(yīng)用系統(tǒng),比如在企業(yè)或行業(yè)內(nèi)部,因為這樣的系統(tǒng)更容易控制、制定行業(yè)標準,同時RFID應(yīng)用也會率先在一些對于價格有相當承受能力的應(yīng)用領(lǐng)域來使用,當價格逐漸下降后,再在其他一些行業(yè)普及應(yīng)用;其次是中國還將著重考慮那些能夠重復使用的RFID標簽。
目前,在我國的一些地區(qū)已經(jīng)開始應(yīng)用RFID技術(shù),而行業(yè)內(nèi)部的“閉環(huán)”應(yīng)用占了很大的比例。比如,在全國鐵路調(diào)度和統(tǒng)計系統(tǒng)中,已有55萬輛車廂、機車安裝了無源RFID標簽;東北幾省的高速公司已經(jīng)開始嘗試使用RFID進行聯(lián)網(wǎng)收費;上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局也已應(yīng)用RFID對全市16萬只液化石油氣瓶、1萬只劇毒化學品容器、10萬箱煙花爆竹和4萬輛出租車車載計價器進行電子跟蹤;另外,到2006年,上海至深圳的內(nèi)貿(mào)集裝箱將使用RFID實現(xiàn)貨物跟蹤。
RFID產(chǎn)業(yè)鏈初具雛形
作為對我國RFID的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展狀態(tài)的概括,張智文稱“中國的電子標簽產(chǎn)業(yè)化鏈已經(jīng)有了一個雛形。中國RFID的產(chǎn)業(yè)分布主要集中在北京、上海和廣東三地。”他強調(diào)“對于人口少、市場小的國家來說,可能沒有必要制定自己的電子標簽標準。但是中國人口多,市場巨大,生產(chǎn)能力也很強,因此會更重視制定具有自主知識產(chǎn)權(quán)的RFID標準,以及支持本土化的RFID產(chǎn)業(yè)鏈。”
RFID技術(shù)是繼條形碼技術(shù)之后,一種變革商品流通結(jié)算、物流配送和產(chǎn)品跟蹤管理模式的技術(shù)。RFID整個產(chǎn)業(yè)鏈包括了標準制訂、芯片設(shè)計與制造、天線設(shè)計與制造、芯片封裝、讀寫設(shè)備開發(fā)與生產(chǎn)、系統(tǒng)集成和數(shù)據(jù)管理軟件平臺以及應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)等7個方面。
在標準制定方面,國家標準委已經(jīng)聯(lián)合科技部、信息產(chǎn)業(yè)部以及上海標準化研究院等十四個部委,共同進行中國RFID標準的研究,并將形成《中國RFID發(fā)展技術(shù)白皮書》,F(xiàn)在,我國已經(jīng)完成了對動物應(yīng)用RFID標準草案的起草。在芯片設(shè)計與制造方面,目前已經(jīng)有上海華虹、上海復旦微電子、上海貝嶺等企業(yè)涉足,2004年8月,中國已經(jīng)推出了超高頻的芯片;在天線設(shè)計與制造方面,中國電子科技集團第五十研究所等專業(yè)院所正在專門對不同頻段的天線進行研究;在讀寫設(shè)備方面,上海華申智能、深圳遠望谷都在進行研發(fā),已經(jīng)開發(fā)出了900兆RFID超高頻的讀寫器;在系統(tǒng)集成和數(shù)據(jù)管理軟件平臺方面,上海交通大學和AUTO-ID中國實驗室已和SAP合作,正在進行電子標簽中間件的開發(fā);在應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)方面,上海海鼎對RFID在商業(yè)流通領(lǐng)域的應(yīng)用進行開發(fā),上海通用衛(wèi)星導航有限公司正在嘗試將RFID運用于航空物流管理,上海國際港務(wù)正在進行RFID在集裝箱管理中的應(yīng)用測試。另外,北京維深電子、江蘇瑞福和江蘇盛科也參與其中。在RFID測試技術(shù)方面,科技部正在聯(lián)合建設(shè)國家的電子標簽測試,提供最新的RFID技術(shù)測試和應(yīng)用測試,為行業(yè)應(yīng)用提供示范和服務(wù)。
目前進入RFID產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè),有很多是原來從事條碼行業(yè)的企業(yè)。這些企業(yè)無疑將會把在條碼行業(yè)的成功經(jīng)驗移植進RFID電子標簽領(lǐng)域。專家認為,雖然RFID發(fā)展前景很好,但RFID并不能完全取代傳統(tǒng)條碼技術(shù)。在相當一段時間內(nèi),RFID電子標簽將和商品條碼技術(shù)同時存在。
世界500強RFID之旅啟航
回想當年條碼技術(shù)能在我國迅速普及,是因為當時國家在商品流通領(lǐng)域進行了強制實施。而過去一兩年內(nèi)RFID技術(shù)的實施動力很大程度上來自于沃爾瑪,這個世界零售巨頭對于提高供應(yīng)鏈透明度的應(yīng)用需求。
從今年開始,世界500強都紛紛開始實施RFID。6月22日,美國沃爾瑪公司執(zhí)行副總裁兼CIOLindaDillman在京表示,沃爾瑪RFID計劃已經(jīng)正式開始啟動,“目前這種嘗試集中在美國104家沃爾瑪商店、36家山姆會員店和36個配送中心。到2007年,沃爾瑪計劃在其銷售的所有商品上都貼上RFID標簽。”沃爾瑪?shù)墓⿷?yīng)商60%在中國,我國每年對沃爾瑪提供的貨物總值超過180億美元。
沃爾瑪對RFID熱情高漲的動力是什么呢?Linda Dillman表示其主要動力來自于“以顧客為中心”的商業(yè)策略。顧客只要進入沃爾瑪就能夠買到他們想要的東西,同時他所購商品的質(zhì)量也嚴格進行有效期控制。并能保證顧客所需的商品準時地運到沃爾瑪?shù)呢浖苌,這就需要從供應(yīng)商生產(chǎn)、商品的運輸、一直到最終銷售的整個生態(tài)系統(tǒng)的配合。RFID應(yīng)用實施以后,供應(yīng)商將會在沃爾瑪相應(yīng)商品信息和數(shù)據(jù)變化后的30分鐘內(nèi),馬上讀到這些數(shù)據(jù),并在隨后的貨物供應(yīng)中保證百分之百的發(fā)貨準確率和收貨準確率。
相對而言,美國吉列公司對RFID技術(shù)看中的原因,更多的是因為他們精確地算出了缺貨所帶來的銷售損失。吉列公司副總裁DickCantwell介紹,如果顧客到商店里發(fā)現(xiàn)他想買的商品正好沒有,那么他就不會有購買意愿了,這種缺貨對銷售商來說就產(chǎn)生了損失。吉列公司年銷售額為100億美元,其中60%的銷售量來自于美國以外。如果每年有10%的缺貨率,帶來的損失就是10億美元。
“某一種商品的貨架空了,但店員不知道,或者即使店員知道,但后臺倉庫記錄不準確,倉庫里也找不到。這一系列問題形成的損失就叫做供應(yīng)鏈的縮水,對這樣的問題傳統(tǒng)的技術(shù)和方案已經(jīng)無法解決,因此吉列需要構(gòu)建未來的供應(yīng)鏈!
開環(huán)應(yīng)用需三維標準化
RFID技術(shù)加上EPC代碼再加上互聯(lián)網(wǎng),將構(gòu)造一個可實現(xiàn)全球物品信息實時共享的實物信息互聯(lián)網(wǎng)。在制造業(yè)—物流業(yè)—服務(wù)業(yè)這一系列行業(yè)形成的開環(huán)系統(tǒng)(跨行業(yè))中實現(xiàn)應(yīng)用是RFID的終級目標。
行業(yè)專家稱,EPC系統(tǒng)中要實現(xiàn)RFID在全球供應(yīng)鏈上成功應(yīng)用,無疑需要制造業(yè)、運輸業(yè)以及服務(wù)業(yè)實現(xiàn)統(tǒng)一流程的標準化,這種跨行業(yè)的流程再造和統(tǒng)一的難度可想而知。
“物聯(lián)網(wǎng)的成功實施需要三個維度的標準化,即數(shù)據(jù)(DATA)標準化、報文(MESSAGING)標準化以及流程(PROCESS)標準化。其中流程標準化是最難實現(xiàn)的。”山東省標準化研究院副院長錢恒一語道破天機。
“只有在三個維度上都有成熟應(yīng)用,EPC才能發(fā)揮最大效應(yīng),否則只可能是錯誤數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的快速放大!蔽譅柆、吉列這些世界性的大公司,其整個工作流程已經(jīng)高度標準化了,這時他們再來采用EPC標簽,才會有所收益。
錢恒總結(jié)說,最終能提升企業(yè)應(yīng)用EPC價值的三維標準化應(yīng)該是:基于行業(yè)的、公定的數(shù)據(jù)字典的業(yè)務(wù)流程定義。其中,流程標準化涉及BPR,最難實現(xiàn),需要行業(yè)內(nèi)的多數(shù)企業(yè)或者具有領(lǐng)導地位的若干企業(yè)合作,才能形成。
中國RFID優(yōu)勢在公司內(nèi)部
馬丁路德金有句名言:命運是在沒有看清所有臺階的時候邁出的第一步。但是,處于企業(yè)發(fā)展過程中不同階段的中國大多數(shù)零售企業(yè)和沃爾瑪這樣的國外巨頭所面對的命運顯然不同。他們在RFID上如何才能邁出這第一步呢。
2004年年底,零售業(yè)對外全面開放,外資的進駐速度全面加快,國內(nèi)零售業(yè)面臨很大的壓力。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會秘書長裴亮介紹,零售行業(yè)的毛利水平這幾年持續(xù)下降,比如北京的超市從1995年到2005年毛利大約從20%下降到13%。另一方面,成本卻在不斷上升,從企業(yè)租金來看,2004年企業(yè)的租金水平從4%到10%不同幅度都有增長。面對這樣的一種形勢,零售企業(yè)采取很多的策略來應(yīng)對。從戰(zhàn)略層面來講,零售行業(yè)采取差異化的競爭策略。另外,從策略層面的調(diào)整,零售企業(yè)的盈利模式也在發(fā)生重要變化。目前進廠費已經(jīng)構(gòu)成零售企業(yè),特別是連鎖企業(yè)重要的利潤源,同時連鎖企業(yè)形成的現(xiàn)金流和客流的優(yōu)勢,在出租、商業(yè)面積、開發(fā)自有品牌方面也獲得相當可觀的利潤。就是說,我國零售企業(yè)目前主要的對策是在管理方法上做出調(diào)整。
年銷售額為46億人民幣的北京京客隆,是北京最大的零售兼批發(fā)商之一。京客隆曾經(jīng)嘗試實驗性地研究和使用RFID,當時的側(cè)重點是后臺的配送中心,然而實驗的結(jié)果卻是暫時放棄。京客隆反映他們遇到的最大問題是RFID技術(shù)所帶來的投入產(chǎn)出比太不明晰,所需的技術(shù)和設(shè)備也很難到位。京客隆的管理層認為:“未來RFID這個技術(shù)肯定會應(yīng)用,而且其價值也很高。但具體到什么時候才會再次涉足RFID目前并沒有明確的時間表。”他們表示下次應(yīng)用的重點還會集中在后臺,預(yù)期RFID在店鋪中應(yīng)用將會更漫長。
一項今年剛完成的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,國外企業(yè)普遍認為RFID在供應(yīng)鏈最具優(yōu)勢,而中國企業(yè)更多地認為RFID的優(yōu)勢主要在企業(yè)內(nèi)部。說到EPC和RFID,配送中心是目前驅(qū)動零售企業(yè)關(guān)注RFID的重要原因。