“效果”（Results）：長期以來，商界習慣于用投入產(chǎn)出（ROI——ReturnOnInvestment）模式來評價一項業(yè)務的效果，但在新經(jīng)濟時代，網(wǎng)絡業(yè)務的效果很難繼續(xù)用這種模式來評價。一個網(wǎng)站的價值不僅在于買賣雙方通過網(wǎng)絡進行了多少交易，更主要的是，它還通過網(wǎng)站為客戶提供諸如業(yè)界要聞、市場研究報告和熱點談論等各種信息和服務來增加客戶使用網(wǎng)站的價值。
事實上，展覽組織者的主要業(yè)務不在于對展覽會進行管理本身，而重在采取各種措施，利用各種手段——實物展覽會、網(wǎng)上虛擬展覽會、網(wǎng)上銷售或是其他什么形式，成功有效地把買賣雙方組織到一起，增加他們參加和參觀展覽會的興趣和價值。從這一點來看，電子商務、展覽會網(wǎng)站、網(wǎng)上銷售等各項業(yè)務都在展覽會組織者的業(yè)務范圍之內(nèi)，新經(jīng)濟時代，展覽會組織者對各項業(yè)務效果的評價標準也應適應這種變化。
來源：中國會展網(wǎng)
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